Toute réservation doit s’effectuer sur le site internet Aquallia.fr dans la rubrique « Réserver son moment »
Nos complexes sont totalement privatisés et sans vis à vis.
Toute reservation est confirmée dès réception d’un acompte de 40% soit en espèces directement au centre, soit par virement bancaire.
Toute réservation acceptée est validée par un email de validation de location. Si le mail n’est pas réceptionné, merci de vérifier vos SPAM. Sinon, merci de contacter notre réception.
Toutes les séances se font sous réservation.
II. ANNULATION, REPORT DU RENDEZ-VOUS
Lorsque le client a procédé à une réservation avec le paiement d’un acompte, il sera dû par le client et son remboursement restera à l’entière discrétion du Professionnel.
En cas d’annulation effectuée dans les 48h avant le jour d’arrivée ou en cas de non-présentation, 100% de la réservation est facturé et non remboursable.
Lorsque le client a procédé à une réservation avec une carte cadeau, il a la possibilité d’annuler sa réservation jusqu’à 48h avant la date de l’horaire de la prestation initialement choisie. Il doit pour cela contacter directement l’établissement.
Passé ce délai et en cas de désistement du client, le soin sera dû par le client et l’acceptation d’un report ou d’une annulation restera à l’entière discrétion du Professionnel.
Toute réservation ne peut être cédée à une tierce personne sans avoir obtenu, au préalable, l’accord du Centre.
II BIS. LES CARTES CADEAUX
Les cartes cadeaux Aquallia sont exclusivement proposées sous format électronique. Elles sont envoyées directement par e-mail au destinataire. Leur envoi peut être immédiat ou programmé à la date souhaitée, avec la possibilité d’ajouter un message personnalisé.
Toute carte cadeau Aquallia est valable pendant une durée de six (6) mois à compter de sa date d’émission, correspondant à la date de son envoi par e-mail. La réservation et la prestation doivent impérativement être effectuées avant la date d’expiration indiquée sur la carte cadeau.
Passé ce délai de six (6) mois, la carte cadeau expirée ne pourra plus être utilisée, prolongée, échangée ou remboursée, sauf accord exceptionnel et écrit de l’établissement.
Les cartes cadeaux sont utilisables exclusivement auprès d’Aquallia, selon les disponibilités et sur réservation préalable. Si le montant de la prestation choisie dépasse la valeur de la carte cadeau, la différence devra être réglée par le bénéficiaire.
Les cartes cadeaux sont non remboursables et ne peuvent donner lieu à aucune contrepartie monétaire. En cas de suppression de l’e-mail, le bénéficiaire devra contacter l’établissement afin de demander un nouvel envoi.
Toute réservation effectuée avec une carte cadeau reste soumise aux présentes conditions de location, notamment aux dispositions relatives aux annulations, aux reports et aux absences.
III. LE JOUR DE VOTRE LOCATION
Nous vous demandons de vous présenter 10 minutes avant l’heure de votre rendez-vous. En effet, une arrivée tardive ne pourra pas entraîner de prolongation.
Il est demandé à tous les usagers de débuter la séance de bien-être par une douche.
Le port d’un maillot de bain est obligatoire dans l’espace piscine- jacuzzi ; Sont interdites les baignades en sous-vêtements, justaucorps et autres vêtements divers.
Il est strictement interdit de fumer dans l’établissement. L’utilisation de chicha/narguilé est également interdit.
Il est interdit de courir dans et aux abords des pièces d’eau, ainsi que de sauter et plonger dans la piscine. Les palmes, ballons, pistolets à eau et autres accessoires de jeu nautiques sont proscrits. L’espace étant destiné à la relaxation
Il est interdit de fumer à l’intérieur du centre.
L’apport de boissons et nourriture personnelles dans le centre est interdit. Nos formules peuvent êtres commandées au moins 24h avant votre arrivée et un service à la carte est disponible sur place.
L’apport de produits personnels de soin ou savon pour le corps n’est pas autorisé, des distributeurs de shampoing et gel douche sont disponibles dans chaque douche
Il est interdit d’effectuer des gommages dans le hammam. Ceux ci doivent se faire dans la douche.
Les enfants doivent être accompagnés par un parent majeur et sous la surveillance d’un adulte responsable et sachant nager. (afin d’éviter tous risques d’accidents). Les animaux ne sont pas admis.
Le centre décline toute responsabilité en cas d’accident, de dommages corporels ou matériels suite à l’utilisation de l’espace et du matériel mis à disposition ou du non-respect du règlement.
Les personnes souffrant d’une maladie cardiaque ou autre et les femmes enceintes entrent dans le centre sous leur entière responsabilité.
I. LA PRISE DE RENDEZ-VOUS
Toute réservation doit s’effectuer sur le site internet Aquallia.fr dans la rubrique « Réserver son moment »
Nos complexes sont totalement privatisés et sans vis à vis.
Toute reservation est confirmée dès réception d’un acompte de 40% soit en espèces directement au centre, soit par virement bancaire.
Toute réservation acceptée est validée par un email de validation de location. Si le mail n’est pas réceptionné, merci de vérifier vos SPAM. Sinon, merci de contacter notre réception.
Toutes les séances se font sous réservation.
II. ANNULATION, REPORT DU RENDEZ-VOUS
Lorsque le client a procédé à une réservation avec le paiement d’un acompte, il sera dû par le client et son remboursement restera à l’entière discrétion du Professionnel.
En cas d’annulation effectuée dans les 48h avant le jour d’arrivée ou en cas de non-présentation, 100% de la réservation est facturé et non remboursable.
Lorsque le client a procédé à une réservation avec une carte cadeau, il a la possibilité d’annuler sa réservation jusqu’à 48h avant la date de l’horaire de la prestation initialement choisie. Il doit pour cela contacter directement l’établissement.
Passé ce délai et en cas de désistement du client, le soin sera dû par le client et l’acceptation d’un report ou d’une annulation restera à l’entière discrétion du Professionnel.
Toute réservation ne peut être cédée à une tierce personne sans avoir obtenu, au préalable, l’accord du Centre.
III. LE JOUR DE VOTRE LOCATION
Nous vous demandons de vous présenter 10 minutes avant l’heure de votre rendez-vous. En effet, une arrivée tardive ne pourra pas entraîner de prolongation.
Il est demandé à tous les usagers de débuter la séance de bien-être par une douche.
Le port d’un maillot de bain est obligatoire dans l’espace piscine- jacuzzi ; Sont interdites les baignades en sous-vêtements, justaucorps et autres vêtements divers.
Il est strictement interdit de fumer dans l’établissement. L’utilisation de chicha/narguilé est également interdit.
Il est interdit de courir dans et aux abords des pièces d’eau, ainsi que de sauter et plonger dans la piscine. Les palmes, ballons, pistolets à eau et autres accessoires de jeu nautiques sont proscrits. L’espace étant destiné à la relaxation
Il est interdit de fumer à l’intérieur du centre.
L’apport de boissons et nourriture personnelles dans le centre est interdit. Nos formules peuvent êtres commandées au moins 24h avant votre arrivée et un service à la carte est disponible sur place.
L’apport de produits personnels de soin ou savon pour le corps n’est pas autorisé, des distributeurs de shampoing et gel douche sont disponibles dans chaque douche
Il est interdit d’effectuer des gommages dans le hammam. Ceux ci doivent se faire dans la douche.
Les enfants doivent être accompagnés par un parent majeur et sous la surveillance d’un adulte responsable et sachant nager. (afin d’éviter tous risques d’accidents). Les animaux ne sont pas admis.
Le centre décline toute responsabilité en cas d’accident, de dommages corporels ou matériels suite à l’utilisation de l’espace et du matériel mis à disposition ou du non-respect du règlement.
Les personnes souffrant d’une maladie cardiaque ou autre et les femmes enceintes entrent dans le centre sous leur entière responsabilité.
